今般、ホテル京阪 淀屋橋におきまして、利用するBooking.com社（本社：オランダ、アムステルダム）の宿泊予約情報管理システムが不正アクセスを受け、同社経由で当ホテルをご予約いただきました一部のお客さまに対し、フィッシングサイト（不正な手法を用いて個人情報や経済的価値のある情報を搾取する偽のＷＥＢサイト）へ誘導するメッセージが配信されたことを確認いたしました。
現在のところ、お客さまの個人情報の流出については確認が取れておらず、詳細につきましても調査中でございますが、お客さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫びを申し上げます。
また、お客さまにおかれましては、そのようなメッセージを受信された場合、貼付されたＵＲＬリンクへアクセスされませんよう、お願い申し上げます。
不正アクセスの原因等につきましては、当社および関係機関において現在も調査中でございます。引き続き原因調査を進め、必要な対策を講じることで再発防止に万全を期してまいります。